Hvem er Miiwa til?+
Miiwa er bygget til professionelle marketingteams i mellemstore og store virksomheder, der håndterer mange kanaler og komplekse brand-retningslinjer. Vi hjælper organisationer med at skalere deres output uden at miste kontrollen over kvaliteten.
Hvorfor ikke bare ChatGPT?+
ChatGPT er en tom skal. Miiwa er en færdig infrastruktur. I ChatGPT skal du selv opfinde metoden hver gang. I Miiwa er jeres brand-DNA og vores 25+ års erfaring allerede indkodet som faste skinner, teamet kører på. Det eliminerer de 80% af tiden, man normalt bruger på at rette i generisk AI-output.
Kan Miiwa ramme vores tone of voice?+
Ja. I miiwa starter vi ikke med et tomt felt. Under onboarding indkoder vi jeres specifikke brand-regler (SOP'er) i systemet. Det betyder, at platformen 'ved', hvordan I taler, før I overhovedet stiller det første spørgsmål. Det er den kombination, der sikrer, at resultatet aldrig føles generisk.
Hvem står bag Miiwa?+
Miiwa er skabt af en mor og en søn, Adina & Jonathan. Adina bringer mere end 25 års erfaring med kommunikation, marketing og sproglig præcision. Jonathan står for teknikken og design af platformen. Vi har udviklet Miiwa for at give virksomheder muligheden for at eje deres egen digitale marketing-infrastruktur og blive uafhængige af dyre, manuelle bureau-processer.
Skal jeg kunne prompte?+
Nej. Prompting er en teknisk disciplin, som vi har automatiseret væk. I miiwa bruger I jeres faglighed til at svare på strategiske spørgsmål i en mini-session - systemet tager sig af den tekniske oversættelse til AI'en.
Bliver vi mindre sårbare som afdeling?+
Ja, markant. I dag er mange marketingafdelinger afhængige af enkelte medarbejderes personlige erfaring eller eksterne bureauers dyre timer. Miiwa sikrer, at jeres strategiske viden og brand-retningslinjer (SOP'er) er indkodet direkte i jeres egen platform. Da vores værktøjer både analyserer, tænker strategisk og skaber struktur, får I en ensartet høj kvalitet i hver eneste opgave - uanset hvem i teamet der sidder ved tasterne. Det giver jer fuldt ejerskab over jeres egne processer og gør jeres setup langt mere robust.
Hvor bliver vores data behandlet, og er det sikkert?+
Sikkerhed og fortrolighed er fundamentet i miiwa. Vi benytter anerkendte Enterprise-løsninger til opbevaring og behandling af data, som lever op til høje standarder for kryptering og sikkerhed.
Al dataoverførsel sker via krypterede forbindelser (SSL), og vi har databehandleraftaler med underleverandører for at understøtte GDPR-compliance.
For almindelige agent-sessioner følger vi et Zero-Trace™ princip, hvor fuldt input/output som udgangspunkt ikke gemmes som varig historik. Vi kan stadig behandle nødvendige drifts- og sikkerhedsmetadata, og data gemmes kun ved aktiv brug af funktioner som Vault eller integrationer.
Hvem ejer det indhold, miiwa genererer?+
Det gør I. 100%. Alt hvad miiwa genererer af tekster, kampagner og strategier for jeres virksomhed, er jeres ejendom. Vi gør ikke krav på rettighederne, og vi bruger ikke jeres indhold til at træne modeller for andre kunder. Det sikrer jeres fulde digitale suverænitet.
Overholder miiwa GDPR?+
Ja. Miiwa er bygget med fokus på at overholde alle sikkerhedsstandarder. Vi sikrer, at jeres data er sikkert og aldrig bliver misbrugt.
Skal miiwa integreres med vores nuværende IT-systemer?+
Nej. Miiwa er designet som en uafhængig platform, der kan bruges fra dag ét uden tunge IT-integrationer. For enterprise-kunder kan vi dog integrere jeres databaser og jeres mails direkte med agenterne, så relevante data og kommunikation indgår i jeres marketing-workflows. Vi kan også integrere jeres SAML 2.0 SSO-login til miiwa, så jeres team nemt og sikkert kan logge ind med jeres eksisterende løsning.